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Lo que hace, dicho sin adornos

Lista de lo que está construido y en operación. Si algo no aparece aquí, es que no existe todavía.

Órdenes y seguimiento

  • 50+ estados distintos, del documentado al entregado, pasando por en almacén, en reparto y fallido.
  • Cronología por orden: cada cambio de estado con su autor, su hora y su origen.
  • Búsqueda y filtros combinables por cliente, estado, fecha, flota y repartidor.
  • Acciones en lote sobre selección: cambio de estado, etiquetas y comprobantes.
  • Exportación a Excel y CSV de cualquier vista filtrada.

Rutas y mapa

  • Mapa interactivo con las paradas de la ruta y agrupación de marcadores por zona.
  • Métricas por ruta: total de paradas, listas para entregar, entregadas y fallidas.
  • Asignación de rutas por flota y repartidor, con filtros por fecha.
  • Filtro por número de intento del día, compartido entre la lista y el mapa.

Recogidas

  • Rutas de recogida en la calle, planificadas en el centro de control con mapa y con hoja de carga por parada en la app.
  • Cierre de cada recogida según la política del operador: escaneo, conteo o ambos, con firma, foto, nombre y documento de quien entrega.
  • Descuadres entre lo que declara el repartidor en la calle y lo que entra en nave: el control que sustituye al escaneo cuando se cierra contando.
  • 19 tipos de evento en la traza de cada recogida, desde que se crea la parada hasta la entrega en nave.

Planificación de recogidas y devoluciones al comercio

  • Optimización de las rutas de recogida y de devolución a cada comercio: ordena las paradas y calcula la hora prevista de cada una, saliendo de la nave y volviendo a ella.
  • Respeta el horario de muelle que declara cada comercio y marca la parada que no llega a tiempo, en lugar de prometer una hora imposible.
  • Capacidad de cada ruta en bultos, peso y jornada, con lo que la limita a la vista.
  • Las paradas que no caben se reparten entre las otras rutas del mismo día, sin mover las zonas.
  • Si un comercio tiene recogida y devolución el mismo día, van en una sola visita y en el mismo vehículo, y se avisa si la devolución al comercio queda detrás de la recogida.
  • Cada plan guardado lo revisa un validador aparte, que lo recalcula desde cero sobre lo guardado.
  • Zonas en el mapa (geocercas) por cliente, operador o flota, cada una con la nave de la que salen sus rutas.
  • Previsión del día: bultos previstos, escaneados y sin asignar, con el motivo de cada uno: sin coordenadas, fuera de zona o sin capacidad.
  • Indicadores de recogida: tasa de recogida, recogidas en su ventana, paradas resueltas y fallidas, y plazo en nave.
Ver ejemplos de la optimización

Trabajo de campo

  • Escáner de códigos con la cámara o con lector físico.
  • Prueba de entrega con nombre y documento de quien recibe, el tipo de entrega cuando el operador lo pide y al menos una evidencia: foto o firma. Si el repartidor está lejos del destino, la app lo avisa.
  • Contra reembolso: importe pendiente por orden y registro del cobro.
  • Registro de incidencias con causa, para que el reintento sepa qué falló.
  • Modo offline con cola de salida visible y sincronización al recuperar red.

Mensajería por tarea

  • Un chat de grupo por tarea —orden, incidencia, ruta o parada— con texto, foto y nota de voz, también sin red: los mensajes salen al volver la cobertura.
  • Solo participan el empleado asignado y la torre de control; quien deja de estar asignado pierde el acceso al momento.
  • La conversación queda dentro de la tarea: los datos no salen a una app de mensajería de terceros.
  • Avisos en el móvil, bandeja con no leídos y tiempo real en el centro de control.
  • Al abrir el chat se ve el resumen de la tarea, con acciones para llamar, navegar o entregar.

Nave y clasificación

  • Cajas y líneas: apertura, llenado, cierre y cambio de estado en bloque.
  • Llenado anti-mezcla: la app impide meter en una caja un bulto que no le corresponde.
  • Salida de nave en un traspaso de custodia, con conciliación entre lo planificado y lo recibido.
  • Devoluciones por jaula de punto de consolidación, con estacionamiento y dos salidas: el repartidor de vuelta o la persona del punto en el muelle.
  • Picking rápido por referencia con retroalimentación sonora de acierto y error.
  • La misma app reconoce la etiqueta de cada transportista y clasifica sus bultos, también sin red.

Custodia y traspasos

  • 4 tipos de traspaso: a otro transportista, entre naves, al punto de consolidación y al repartidor de vuelta.
  • Acta por traspaso: abierta mientras se carga, sellada al salir o fallida si no sale nada.
  • Hasta 6 tipos de evidencia en el acta: remolque, matrícula, precinto, firma, daño u otra.
  • Albarán emitido una sola vez, en PDF, Excel o CSV, con la huella de su anexo.

Plataforma

  • Permisos por perfil: el menú se construye con lo que cada usuario puede hacer.
  • Doble factor de autenticación en el acceso.
  • 5 idiomas en la app y 4 en el centro de control, francés incluido.
  • Marca blanca: el centro de control se sirve con el dominio y la marca de cada operador.
  • Notificaciones push operativas a los dispositivos de campo.
  • Reportes y exportación de datos de operación.

¿Vemos si encaja con su operación?

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